＊ご経験年数は？

12年です

＊以前はどんな仕事をしていましたか？

個人経営の治療院や他の温浴施設で整体をしていました。農協の畜産課で牛や豚の飼育をしていたこともあります。

＊月の指名本数と売上に対する指名率を教えてください

100本くらいで80％以上です。

＊普段から努力・気をつけていることは？

朝、オープン前から並んで待って下さるお客様もいるので遅刻は厳禁です。体調管理は特に気をつけているので、実家の野菜をたくさん食べてよく笑います。ストレスもためないようにしています。この仕事を始めてから病気で休んだことはありません。

＊接客において心掛けていることは？

本当にさまざまなお客様がいらっしゃいます。親しみやすさと、きちんとした施術で満足して頂けるように、愛嬌と威厳を持ち合わせたトレーナーでいることを心掛けています。

＊駆け出しのスタッフにアドバイスをお願いします

技術やキャリアは毎日の積み重ねですから、あせらず現場の先輩たちに教えてもらってください。一生懸命な姿はお客様にも伝わります。お客様からのスタッフに対する要求も多種多様ですので、その洞察力を磨いて、お客様の信頼を得るのも大切です。自分の存在を売り込むのと同時にお客様ひとりひとりの名前を憶えて、次回ご来店の際には、「○○さん、こんにちは」と声掛けを忘れずに。お客様をファンにするつもりで接すると自分も楽しく仕事ができます。