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リラクゼーションスタッフ Iさん
今では手が自然とその場所に動いていて、成長していると感じました。
店舗名 | 万博おゆば ほぐし屋 |
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コメント | *入店年月日 2012年11月~
*前職 事務職
*入店してみていかがでしたか? 研修で習ったことがお客様にできるというだけでもすごく嬉しかったです。 ですがお客様の反応がよくなかったりすると申し訳ないし、さみしい気持ちになりました。
*嬉しかったエピソードは? お客様の肩や首のコリがシュッと消えるような感覚がありました。うまくできたと思いましたし、お客様もとても喜んでくれました。
*成長したと思う部分はありますか? 足つぼの施術がスムーズにできるようになりました。最初は頭で覚えようとしていましたが、「次の手順はどうだったかな」と思っても、今では手が自然とその場所に動いていて、成長していると感じました。
*辛くてきついと思った時はありますか?それをどうやって乗り越えましたか? 私が施術中、お客様が拒否反応しているというか、不満足なのが分かりました。後日そのお客様がご来店になり、また私が入る順番でしたので大丈夫かなと思っていましたら、お客様からスタッフの交替を言われてしまいました。とてもショックでした。 まだ数か月の経験ですが、慣れて一通りできるようになったと思っていたので、先はまだまだ長くて気が滅入りました。でも一つずつやるしかないと自分に言い聞かせて、ツボの本などを見て知識を増やすなどしました。
*人間関係はいかがですか? 気持ちが優しい方ばかりです。
*今の目標は何ですか? (研修中の)オイルの施術を完成させて早くデビューしたいです。
*お店のアピールポイントを教えてください 年齢層が高い(笑)ので、アットホームであったりお客様が安心できるところです。
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